Store Policy

Customer Care

At Fusion GRX, we prioritize your satisfaction and are committed to providing exceptional customer care. Our dedicated team is here to assist you with any inquiries concerns you may have regarding our products and services. We believe in building trust through transparency, which is why we encourage you to reach out with any questions. You can contact us easily via phone, email, or our website's contact form, and we promise to respond promptly to ensure a seamless shopping experience.

Wholesale Inquiries

Welcome to our Wholesale Inquiries section! We’re excited to partner with retailers who want to showcase our stunning products. To get started, simply reach out to us for our wholesale pricing and policies We’re here to support you every step of the way and help you take business to the next level. Let’s work together to bring our unique offerings to your customers!

Privacy & Safety

1. Compromisso com a Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e realizar compras em nossa loja de acessórios para treino em casa e bem-estar.

2. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

* Nome completo;
* Endereço de entrega;
* Endereço de e-mail;
* Número de telefone;
* Informações de pagamento;
* Dados de navegação e uso do site.

Essas informações são fornecidas diretamente por você durante o processo de compra ou coletadas automaticamente para melhorar sua experiência em nosso site.

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

* Processar e enviar pedidos;
* Confirmar pagamentos;
* Fornecer suporte ao cliente;
* Enviar atualizações sobre pedidos e entregas;
*Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
*Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Processamento de Pagamentos

Os pagamentos são processados por provedores terceirizados especializados e seguros. Não armazenamos informações completas de cartões de crédito ou dados bancários em nossos servidores. As transações são verificadas por plataformas de pagamento confiáveis para garantir a segurança das compras.

5. Comunicação com o Cliente

Após a confirmação da compra, poderemos entrar em contato por e-mail, telefone ou mensagem para:

* Confirmar o pedido;
* Informar o status do envio;
* Fornecer código de rastreamento;
* Solicitar feedback sobre a experiência de compra;
* Responder dúvidas ou solicitações de suporte.

6. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, como:

* Processadores de pagamento;
* Empresas de transporte e logística;
* Prestadores de serviços tecnológicos.

Todos os parceiros são obrigados a proteger suas informações.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos que você também proteja suas informações pessoais.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar o tráfego e personalizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

9. Seus Direitos

Você pode solicitar a qualquer momento:

* Acesso aos seus dados pessoais;
* Correção de informações incorretas;
* Exclusão de dados quando permitido por lei;
* Informações sobre como seus dados são utilizados.

0. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Última atualização: Junho de 2026.

Payment Methods

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